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안녕하세요

지난주에 바지받고나서 

하나 교환하고자 문의글 남겼었고, 

배송비 입금후 바로 상품보냈습니다

제 마이페이지에 교환 환불목록이 뜨지않는데,

지금 현재 교환이 어떻게 처리되고 있는지 문의드립니다

  • 민희 2023-03-21 14:30:53 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님

    보내주신 택배는 3월 18일 날짜로 저희 물류센터에 도착한 점으로 확인됩니다
    도착 후 실 반입확인의 경우, 수작업으로 처리 이루어지고 있는 부분으로
    보통 영업일 기준 3-7일 이내로 처리 완료되고 있습니다
    다만, 반입 확인 후 재고 현황에 따라 달라질 수 있는 부분으로
    정확한 교환 일자를 현재 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다
    최대한 빠른 교환 진행 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠습니다

    감사합니다 행복한 하루 되세요 :D♡
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