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ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
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* 주문번호 :20230223-0013558
* 상품명 :카고 코튼 팬츠◆ (와이드,난스판,YKK,기장별)
* 궁금하신 문의사항 :
배송 뜯자마자 보니까 사진처럼 바지에 얼룩이 묻어있는데요.
만져봐도 무언가에 젖어있는 느낌도 아니에요...
새상품 보내주신 것 맞나요?
입지도 않았는데 얼룩에 바지에 텍도 따로 달려있지 않았습니다.
환불 요청하겠습니다...
먼저 상품을 받아보시고 불편을 드려 죄송합니다ㅠ_ㅠ
불량상품인 점 사진 확인되어 무상으로 처리 가능하시며
수거를 위해 고객님 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실 수 있도록 회수 접수 도와드렸습니다.
대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일 정도 소요되시며
교환 반품 양식서에는 기재사항 빠짐없이 정확히 기재하여
저희가 받아볼 수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 됩니다!
포장하여 보내주실 때 꼭 전체적으로 새로 테이핑 하여 이동 중 빠지지 않도록 부탁드리며
상품이 확인되는 대로 도착한 순서에 맞게 처리되실 예정입니다
상품 반입 기간은 수령 후 14일 이내로 반입되어야 하는 점으로
혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~
다시 한번 불량상품으로 인하여 불편드려 정말 죄송합니다!ㅠ_ㅠ
감사합니다.