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김도****
보내주신 제품 20일 날짜로 저희 쪽에 도착한 점 확인되며,
교환의 경우, 제품 저희 쪽 도착 후 담당부서에서
수작업으로 반입 확인 후 교환처리 진행 도와드리고 있다보니
주말/휴일 제외 3-7일 정도 교환처리 기간 소요될 수 있으며,
교환처리 이후 출고 시까지는 재고 사정에 따라
교환 제품 입고지연 혹은 품절 가능성 있을 수 있는 점
양해 부탁드립니다ㅠㅠ
감사합니다:)