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취소 환불 관련 문의

최한**** (ip:)
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 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


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반품 해주세요 ..

무상 반품은 보내드린 추가 5000원과 옷값 모두 다시 돌려받는건가요?!

10000316**** 토스뱅크

 
  • 신입 2022-08-17 11:56:22 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    해당상품, 반품접수 진행 도와드렸습니다
    해당 주문건은 카드 결제건으로 카드취소 요청 해드렸으며,
    카드사에 따라, ★영업일 기준★ 5~7일정도 소요되십니다

    말씀해주신 5,000원 반품 비용은 확인이 되지않아
    번거로우시겠지만 (입금자명/입금해주신 고고싱 은행명/입금날짜/입금금액)
    환불받으실 계좌,성함,은행명
    기재후 재문의 주시면 환불계좌로 입금 요청처리 도와드리겠습니다!
    위 내용은 개인정보 보호를 위해 마스킹처리 해드리겠습니다

    감사합니다 ^^
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