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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 JS**** (ip:)
  • 작성일 2022-05-22 10:49:18
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  • 조회수 35
  • 평점 0점

배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :
*취소 원하는 상품명 :
*취소 사유 : 바지가 옆으로 휘었습니다

설명이 어려워 사진 첨부합니다

정면이지만 허리가 돌아간거처럼 보이네요

환불은 아니고 제대로 된 상품으로 교환하고 싶습니다

*추가 문의사항 : 

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  • 고고싱- 유나언니 ☆ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!
    먼저 상품을 받아보시고 만족을 드리지 못해 정말 죄송합니다ㅠ_ㅠ
    첨부해주신 사진으로는 불량확인이 어려우며
    정확한 불량 확인을 위해 반입 후 담당부서에서 불량 확인 도와드리도록 하겠습니다.
    불량으로 확인 될 경우 무상 처리 가능하시며
    혹시나 불량이 아닐 경우엔 비용이 발생하는 점 참고 부탁드립니다!
    교환 원하실 경우 동일옵션으로 교환 원하시지 확인 후 문의주시면
    회수접수 도와드리겠습니다
    다시 한번 해당 부분으로 인해 불편을 드린 점 죄송합니다.
    감사합니다

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