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작성자 김지**** (ip:)
  • 작성일 2022-05-16 18:14:14
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  • 조회수 70
  • 평점 0점
* 궁금하신 문의사항 : 안녕하세요! 옷을 받았는데 사이즈가 커서 교환하고 싶어 문의드립니다. 제가 구매한 상품이 사이즈가 L인데 M으로 교환 가능할까요??
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  • 고고싱-신입언니 ♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님
    해당 상품 교환, 수거 접수 도와드렸습니다 :-)

    상품 회수를 위해 CJ대한통운 택배기사님은 수령받으신 주소지로 방문하실 예정이며,
    방문일은 보통 주말/휴일을 제외하고 2~3일 정도 소요되시구
    혹시 기사님 3일 이상 방문 안 하셨을 시
    재문의 주시면 재회수 요청 드리도록 하겠습니다!

    부재일 경우 수거에 어려움이 발생할 수 있으며,
    재문의 주시지 않아 기한 경과될 경우, 교환/반품 어려운 점 참고 부탁드립니다

    또한 교환 비용 5,000원 고고싱 홈페이지 하단에 있는 계좌 중 편하신 계좌로 입금 부탁드리며,
    (반품비용은 차감 후 환불도 가능하시니 참고해 주세요!)

    입금 시에는 교환 비용이 자동으로 입금 확인이 되지 않아 번거로우시겠지만,
    입금날짜/입금하신고고싱은행명/입금금액/입금자명
    양식에 맞게 교환/반품 양식서에 작성 후, 상품과 함께 동봉 부탁드립니다

    마지막으로 교환/반품상품 확인은
    도착 후 반입 순서대로 수작업으로 진행되고 있기 때문에
    영업일 기준 3-5일 정도 소요되고 있습니다
    (물량이 밀릴 경우엔 최대 7일 이내로 처리되고 있는 점 안내드립니다 :-) )

    감사합니다 ᵔᴗᵔ

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