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이경**** (ip:)
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왠만하면 반품,교환 잘 하지않는편인데

냄새난다는 바지에 대한 응대 굉장히 실망하였습니다.


냄새나서 입을수 없는 바지에 대해

고고싱측에서 제시했던 방법은 전부 소용없었고,


 '바람이 잘 통하는곳에 건조시켜라' 

라는 이 성의없는말은 제가 쓴글을 읽고 답하신건지요?


5월 3일 배송 받았고

4일에 세탁후 지금까지 바람이 잘 통하게 

계속 널어놓았고, 말한대로 신문지도 넣어보았는데

현재 글쓰는 시점기준 10일 지났습니다.

이정도 지났는데 안빠지는거면 문제있는거 아닌가요?


빠른출고 위해 그럴수 있다고 양해해달라구요?

그럼 입을수 있게는 파셨어야죠


입을수 없는 옷을 팔고는 양해해달라며

반품 안된다니 어이없습니다ㅋㅋㅋ

2만원 버린셈 치긴하지만

이런식으로 판매하지 마세요




  • 고고싱-지현언니 ♡ 2022-05-15 10:32:34 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    먼저 받아 보신 상품의 냄새로 인해 불편을 드려 죄송합니다.
    그리고 상품 문의 안내 과정에서 기분 상하시게 해드린 점 정말 죄송합니다.

    쇼핑몰 특성 상 공장에서 생산 및 입고 후 검품을 마치고 포장이 이루어 지다보니
    냄새가 깨끗하게 제거되지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

    고객님께서 보다 만족스러운 상품 수령 후 착용하실 수 있도록
    상품 제작에 있어 지금보다 더욱 노력을 기울이는 고고싱이 되겠습니다.

    구매해주신 상품 시착 후 아쉬웠던 부분, 개선해야할 부분 서비스 개선사항 등 으로
    정성스러운 후기 남겨 주셔서 정말 감사드립니다.

    다음 문의 안내 시에는 같은 이유로 기분 상하시는 일이 없도록 서비스 품질 부분 향상을 위해
    더욱 신경 쓰고 개선되어가는 모습 보여드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.
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