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상품 입고일정 및 배송기간 문의

김성**** (ip:)
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다른 상품 교환 안된다 해서 보냈는데 

비슷하시기

보낸 다른 곳 제품들은 환불까지 다 받고 처리 됬는데 

아직도 처리 안되고 배송완료만 있네요 

다른것 오늘 주문하려고 하는데 언제까지 기다려야 하나요 


그리고 환불 처리되면 이전 주문 적립금 다시 들어 오나요

빨리 좀 처리해 주세요 

  • 고고싱- 유나언니 ☆ 2022-05-02 14:20:29 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    보내주신 상품 30일자에 저희 측 도착된 점 안내드립니다~!
    도착 후 반입 확인의 경우 수작업으로 진행되고 있기 때문에
    영업일 기준 3-5일 정도 소요되고 있습니다.
    물량이 밀릴 경우에는 최대 7일 이내로 처리되고 있는 점 안내드립니다.
    최대한 빠른 처리할 수 있도록 노력하겠습니다!
    이전 적립금 또한 반환되는 점 안내드립니다
    감사합니다:)
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