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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 장효**** (ip:)
  • 작성일 2022-04-23 13:22:47
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  • 조회수 101
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20220423-0005683

*취소 원하는 상품명 : 핀턱 스트게이트 일자슬랙스, 차콜

*취소 사유 : 저번에 구매했던 색과 중복으로 주문을 해버렸습니다

*추가 문의사항 : 동일 주문번호로 차콜과 브라운을 구매했는데 차콜만 취소가 어렵다면, 브라운도 함께 주문 취소 부탁드립니다!

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  • 고고싱-지현언니 ♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    비밀게시판으로 전체 취소 요청해 주셔서 처리 도와드렸습니다.

    해당 주문 건은 카드 결제 해주 신 것으로 확인됩니다.
    카드 결제 건의 경우 환불까지 카드사에 따라
    영업일 기준 5-7일 정도 소요되는 점 참고 부탁드립니다.

    감사합니다: )

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