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* 주문번호 : 20220325 0028485
* 상품명 : 핀턱 일데 스트레이트 슬랙스
* 궁금하신 문의사항 : 해당 상품 구매햇으나 허리가 커서 하비비전s로 교환받고 싶습니다 재입고 예정일이 4/6일 이던데 받은 상품 먼저 보내고 4/6이후 교환받을수있을까요
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해당 상품 교환으로 요청하여 주셔서 고객님께서 처음 상품 받으신 주소로 회수 할 수 있도록 요청 도와드렸습니다.
기사님의 방문은 주말/공휴일을 제외한 2~3일정도 소요 되시지만 3일 이후로 방문을 안 하시는 경우 저희 쪽으로 재문의 부탁드립니다!
고객님께서 저희에게 상품을 보내주시기 앞서 교환하실 상품과 양식서(잃어버리신경우:메모지)에
교환 받으실 상품명과 옵션, 교환비 입금내역(입금하신 고고싱 은행명/입금자명/금액/날짜)을 자세히 기재하신 후
같이 봉투에 담아서 포장해주신 뒤 보내주시면 됩니다~
또한 최근 상품이 포장이 잘 안되어 있어서 누락되는 경우가 있습니다 ㅠㅠ
번거로우시겠지만 교환하실 상품과 양식서를 봉투 또는 두꺼운 상자에 담아서 보내주시기전 테이프로 꼼꼼히 붙여서 보내주시길 부탁드려요!
한 주문건에 모든 상품 반품/교환건은 수령후 주말 포함 7일 이내로 접수가능하시며 상품 도착 기간은 수령일 부터 주말제외 14일이내 도착해야 하시는 점 참고 부탁드립니다!
혹시 3일이 지나도 기사님이 방문하지 않으셨거나 보내시지 못한 특별한 이유가 있으신 경우 번거로우시겠지만 저희 게시판에 해당 문의 부탁드립니다~
교환 비용의 경우 5000원으로 차감 후 처리가 어려워
저희 고고싱 사이트 하단에 기재된 입금계좌에 입금하신 후
★입금하신 고고싱 은행명/입금자명/금액/날짜★를 양식서 또는
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감사합니다! 좋은 하루 되세요~