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조수**** (ip:)
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* 궁금하신 문의사항 : ..??? 색감과 재질이 조금씩 다르다고요..? 그러면 교환신청할테니까 문의 드렸던 리뷰사진, 상세컷과 비슷한 너무 푸르지 않은 색감으로 교환해주세요
  • 고고싱- 유림언니♡ 2022-03-23 18:37:04 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님
    우선 받아보신 상품, 만족감을 드리지 못하여 죄송합니다
    색상 차이는 모니터나 해상도에 따라 차이가 있을 수 있으며,
    실제 상품 컬러와 가장 흡사하게 담으려고 노력하고 있으나,
    조명, 빛에 따라 약간의 차이 있을 수 있는 점 양해부탁드립니다

    또한 기재해주신 내용만으로는 정확한 불량, 오배송 확인 어려워,
    자사로 반입, 담당부서에서 확인 후 불량, 오배송 으로 확인 되실 시 무상 교환 진행 도와드리겠습니다
    번거로우시겠지만 교환/반품 양식서에 해당 부분 상세히 작성 후 동봉 부탁드립니다
    CJ대한통운 택배기사님은 수령받으신 주소지로 방문하실 예정이며,
    방문일은 보통 주말/휴일을 제외하고 2~3일정도 소요되십니다
    혹시 기사님 3일이상 방문안하셨을 시, 재문의 주시면 재회수 요청 드리도록 하겠습니다
    부재일 경우 수거에 어려움이 발생할 수 있으며,
    재문의 주시지 않아 기한 경과될 경우 교환/반품 어려운 점 참고 부탁드립니다
    감사합니다
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