고고싱 Q&A

컨텐츠 바로가기



미확인입금자 회수요청 입금확인요청 상품후기 비밀게시판 질문하기 자주하는질문 공지사항

상품 게시판 상세
제목 취소 환불 관련 문의
작성자 김은**** (ip:)
  • 작성일 2022-03-06 21:39:51
  • 추천 추천하기
  • 조회수 21
  • 평점 0점
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :
*취소 원하는 상품명 :
*취소 사유 :
*추가 문의사항 :


3.3인가 3.4에 환불 글을 올렸는데 내용 확인이 어려워서요

어떻게 처리되었나요? 

첨부파일
비밀번호 * 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

목록

수정 삭제 답변

  • 고고싱- 유나언니 ☆ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!
    블랙 메이드 데님[블랙-165-L]상품 반품요청 해주신 점 확인되십니다 ㅠ_ㅠ
    기사님께서 방문하실 수 있도록 회수 접수 도와드렸으며
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    교환반품 양식서에는 기재사항 빠짐없이 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 됩니다!
    포장하여 보내주실때 꼭 전체적으로 새로 테이핑하여 이동중 빠지지 않도록 부탁드리며,
    상품이 확인되는대로 도착한 순서에 맞게 처리되실 예정입니다.
    상품 반입 기간은 수령후 14일 이내로 반입되어야 하는 점으로
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~
    처리가 지연되어 죄송합니다 ㅠ_ㅠ
    감사합니다 :)

스팸신고 스팸해제

이전 페이지

  1. 1

다음 페이지

댓글 수정

비밀번호

수정 취소

/ byte

댓글 입력

댓글달기이름비밀번호

댓글달기 확인 관리자답변보기

/ byte


* 왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


최근 본 상품

이전 제품

다음 제품

탑으로