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취소 환불 관련 문의

천유**** (ip:)
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 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :20220203-0029619

*취소 원하는 상품명 : 원터니트

*취소 사유 : 당일배송 상품이라 주문했는데2일 지나도안오면 어떻하죠,,,?배송 조회는 배송인수되어있는데 주문상태는 배송완료네요.

그럼굳이 고고싱 당일배송 시킬필요가 없었습니다.배송지연 지역도아니고 급하게 필요해서 구매한건데..취소해주세요

*추가 문의사항 :

  • 고고싱-지현언니 ♡ 2022-02-06 11:40:38 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    구매해주신 윈터니트 와이드팬츠 [연베이지-160-F] 상품의 경우 당일 출고 된 점 안내드립니다.
    당일 출고 되었으나, 택배사 사정에 따라 달라지는 점 참고 부탁드립니다.

    현재 배송 중인 상태로 취소 어려운 점 양해 부탁드립니다.

    감사합니다.
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