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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 송혜**** (ip:)
  • 작성일 2021-11-10 22:28:05
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  • 조회수 11
  • 평점 0점
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  • 고고싱-유진언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    카드 결제건은 카드 취소로만 환불이 가능한 점 양해 부탁드립니다ㅜㅜ

    해당 상품들 반품 요청해주셔서
    수거를 위해 고객님께서 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며

    상품 도착(반입)기간은 수령일로 부터 주말 제외 ☆14일☆ 이내에 도착 되어야하는 점과
    접수 후 3일이 지나도 기사님 미방문일 경우나 보내지 못한 특별한 사유가 있는 경우
    꼭 따로 문의 주셔야 사유에 따라서 기간 감안 가능하신 점 참고 부탁드립니다!
    따로 문의 주시지 않은 경우 수령 후 14일이 지나고 도착 할 경우 처리 불가로 재발송 비 부담 및 반송 처리 될 수 있습니다.

    교환반품 양식서에는 나머지 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요!
    보내주시기 전 포장해주실 때 꼭 상품 전체적으로 새로 테이핑하여 빠지지 않도록 포장 부탁드리며
    상품이 확인되는대로 도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~

    부분 반품비용은 이천오백원이며
    따로 입금 후 입금내역(입금자명/입금해주신 고고싱은행명/입금날짜/입금금액)과 함께 문의또는 양식서에
    내역 정확히 적어서 보내주세요~
    반품비용은 차감후환불도 가능하시니 참고 해주세요!
    입금이나 차감 중 원하시는 반품 비용 방법 양식서에 기재 해주시면 된답니다~
    감사합니다^ㅁ^

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