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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 le**** (ip:)
  • 작성일 2021-10-29 22:56:18
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  • 조회수 9
  • 평점 0점

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
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*주문번호 : 20211019-0036711

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*추가 문의사항 : 회수된거같은데 언제 처리될까요

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  • 고고싱- 민희언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요, 고객님!

    보내주신 상품들은 10월 26일 날짜로 도착한 것으로 확인되고 있으며,
    도착 후 반입 확인의 경우 반입 된 순서대로 수작업으로 처리되고 있기 때문에
    영업일 기준 최대 7일 이내로 처리 완료 되고 있으나
    현재 반입량 증가로 처리 완료까지
    평소보다 시간이 더 소요될 수 있는 점 참고해주시면 매우 감사하겠습니다.

    또한 환불의 경우 반입 확인 과정이 끝난 뒤 도와드리고 있기 때문에
    정확한 소요 날짜 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠㅠ

    감사합니다 :)

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