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취소 환불 관련 문의

강현**** (ip:)
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 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :20210930-0000923

*취소 원하는 상품명 :반하이 모찌슬렉스 

*취소 사유 : 잘못주문

*추가 문의사항 :며칠전 글올렸었어요.

잘못주문해서 교환하고싶다구요.

같은물건으로 또주문해서요.

 주문하고 싶은건 

반하이 모찌슬렉스 베이지s사이즈요.

어떻게해야하는지 알려주세요.

감사합ㄴ다^^

  • 고고싱-지현언니 ♡ 2021-10-05 15:12:45 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    20210930-0000923 주문건 구매해주신 반하이 모찌슬랙스(속밴드)[블랙-145-XS]
    상품 현재 배송 중인 상태로 확인됩니다 ㅠㅠ

    해당 상품 받아보신 후 배송후 교환&반품 게시판에 문의 해주시면
    교환 처리 도와드리도록 하겠습니다~

    감사합니다:D
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