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안혜**** (ip:)
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* 주문번호 :20210707-0022967

* 상품명 : 아워 썸머 트레이닝 밴딩 pt

* 궁금하신 문의사항 : 제가 고고싱에서 처음 부분반품을 신청했는데 어제 반품한 택배가 고고싱에 도착했길래 글남깁니다! 제가 제대로 맞게 반품신청 한건지 궁금해서요.. 그 종이에 잘못쓴건 없나 싶기도 하고 반품비용은 2,500원 입ㅂ금했는데 확인 해주셨긴 하지만 부족하진 않은지 싶어서요..!!


  • 신입 2021-07-14 09:27:14 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    보내주신 해당 상품의 경우 말씀해주신 것처럼 13일 날짜로 도착한 것으로 확인되며
    도착 후 반입 확인의 경우 수작업으로 처리되고 있기 때문에
    보통은 2-3일 이내로 처리 예정이지만 물량이 밀릴 경우 최대 7일 이내로 처리되고 있는 점 양해 부탁드립니다.

    또한 환불의 경우 반입 확인 과정이 끝난 뒤 도와드리고 있는 점 참고 부탁드리며
    입금해주신 반품비 이천오백원 입금내역 확인 되신 점 안내드립니다~

    또한 처리 중 부족한 정보가 있을 경우 문자안내 드리고 있는 점 참고 부탁드립니다~

    감사합니다^ㅁ^
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