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취소 환불 관련 문의

전예**** (ip:)
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ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


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상품이 잘못온거같아 문의드립니다

이 상품 똑같은걸 전에 주문한게 있는데 달라서요 

교환받고싶은데 어떻게 해야하나요

  • 고고싱-민혜언니♥ 2021-04-04 10:33:44 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    반하이 모찌슬랙스 (속밴딩 ,스판 5%) #세미부츠컷 상품은 포장지에만 반하이 모찌 슬랙스(속밴드) 로 표기되고 있으며, 두 상품은 같은 상품인 점 참고하여 주세요!

    오배송의 여부 첨부해주신 사진으로 확인되지않아 반입후 확인가능하며

    교환접수 원하실 경우 배송후 교환반품 게시판으로 재문의해주시면

    확인 후 택배사접수처리 및 추가안내해드리겠습니다!

    감사합니다 (*^-^*)
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