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취소 환불 관련 문의

곽예**** (ip:)
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※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20200628-0017021
*취소 원하는 상품명 : 밀크썸머 코튼일자 PT
*취소 사유 : 불량
*추가 문의사항 :
바지 입었더니 길이가 살짝 애매하게 다르길래 쭉펴서 재보니까
양쪽 길이가 살짝 다르네요ㅠ 크게 다른건 아니지만 신경쓰여서 그냥 환불처리 부탁드릴게요
보니꺼 주머니에서 먼지도 자꾸 나오네여
사진은 아래에 첨부하겠습니다
  • 고고싱- 연주언니♡ 2020-07-03 17:11:01 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님-♡

    믿고 구매해주셨는데 실망 시켜드려서 죄송합니다ㅠㅠ
    상품 부분 불량으로 확인되어 무상 반품 처리가능하시구요~

    수거를 위해 고객님 원래 받으셨던 주소로 기사님
    방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~

    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~

    ★교환반품 양식서★에는 나머지 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요!

    반입확인의 경우 한상품 마다 수작업으로 처리 중이기 때문에
    영업일기준 3-7일 이내로 처리 완료 되고 있답니다^^

    조금만 기다려주시면 고객님의 상품 검수 후 빠른 환불 처리
    할 수 있도록 하겠습니다!
    기다려주셔서 감사합니다 :D♡
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