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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 김샛**** (ip:)
  • 작성일 2020-06-22
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  • 조회수 41
  • 평점 0점

배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
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ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20200619-0022638
*취소 원하는 상품명 : 슬릿언발쉬폰롱
*취소 사유 : 인쇼에서 옷 많이 사는데 한번도 박음질로 환불한적없었의요 근데 이상품은 정도가 심하네요..안보이는곳도 아니고 보이는곳 마감이 한두개도 아니고 다 저러면 누가입어요ㅠ아무리 싸다지만 이런 퀄리티는 처음받아봐서 당황했네요 길이도 소재도 마음에 드는데 아쉬워요 고고싱에서 산 다른치마 잘입고있어서 고고싱퀄리티일리는 없고 이 제품에만 하자가 있다생각해서 환불요청합니다
*추가 문의사항 :
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  • 고고싱-예은언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요^-^
    상품을 받아보시고 불편드려서 정말 죄송합니다ㅠㅠ
    상품회수를 위해서 6월 22일 회수요청 도움드렸습니다.
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일을 제외하고 2~3일정도 소요됩니다.
    상품은 불량으로 확인 될 경우 무상으로 교환/반품처리 가능하시니
    교환/반품 양식서에 기재사항을 정확히 기재하여서
    상품과 함께 보내주시면 담당자 확인후 빠른 처리 도움드리겠습니다.
    단, 간단하게 처리되는 실밥, 지워지는 오염일 경우,상품 검품 후 불량이
    아닐 경우 배송비는 소요되신다는 점 유의해주세요!
    항상 고객님을 위해 최선을 다하는 고고싱이 되겠습니다

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