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제목 상품 입고일정 및 배송기간 문의
작성자 송예**** (ip:)
  • 작성일 2020-05-26 00:38:46
  • 추천 추천하기
  • 조회수 52
  • 평점 0점
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ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
ㅁ 입고지연안내 게시판을 참고해주세요!
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* 주문번호 : 202005140031415
* 상품명 : 개선 롱다리핏 데님팬츠
* 궁금하신 문의사항 : 제가 5/14일에 주문 후 5/16일에 상품을 받았는데요 사이즈 교환을 위해 교환접수를 했어요 그랬더니
5/20일에 배송기사님이
제품을 가져가셨더라고요 그 뒤로 지금 일주일째 배송관해서 아무 연락이 없네요 입금도 다 정상적으로 처리 된 것 같은데 뭐가 문제죠? 교환받은 바지는 언제쯤 오는건가요 답답하네요
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  • 고고싱- 연주언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    교환 처리 안내에 부족하여 불편을 드린 점 죄송합니다 ㅠㅠ!

    고객님께서 저희쪽으로 보내주신 상품이 2020-05-21일자에 도착하였지만,
    아직 반입 확인이 되지 않은 것으로 확인됩니다 :)

    상품 도착 후 반입 확인의 경우 담당부서에서
    수작업으로 처리 중이기 때문에 주말 제외 평균적으로 최대 영업일 기준 3일~7일 이내로
    처리 예정이지만 현재 반입량이 많아 지연될 수 있는점 양해 부탁드리며,


    조금만 기다려주시면 최대한 빠른 교환 처리 노력하겠습니다!
    감사합니다 행복한 하루 보내세요 ღ'ᴗ'ღ

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