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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 이지**** (ip:)
  • 작성일 2020-05-13
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  • 조회수 99
  • 평점 0점

배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
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※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :
*취소 원하는 상품명 :
*취소 사유 : 아까 지그재그에 문의글 올렸는데요

반품하고 그냥 오프라인에서 쇼핑하려구요..
사진 첨부합니다

오른쪽 어깨부분 두군데가 저렇게 박음질 처리가 안되어 있어요.

*추가 문의사항 :
첨부파일 710E6511-9F9B-4929-B2F9-E1091F0EBF56.jpeg
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  • 고고싱-은희언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    먼저 상품 수령후 만족스럽지 못하게해드려 정말죄송합니다 ㅠ.ㅠ

    지그재그측으로 반품접수해주신점확인되어
    대한통운 택배기사님은 수령받으신 주소지로 방문하실 예정이며
    방문일은 보통 주말/휴일을 제외하고 2~3일정도 소요되십니다
    ★교환/반품 양식서에 꼭 해당 부분 기재사항을 정확히 기재하여서
    상품과 함께 포장하시어 보내주시면 상품자사로 반입이되고
    순차적으로 담당자 확인후 빠른 처리 될 수 있도록 노력하겠습니다!

    감사합니다 ♡(•ө•)♡

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