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취소 환불 관련 문의

선화**** (ip:)
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ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
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※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20200423-0020451
*취소 원하는 상품명 : 전체
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*추가 문의사항 :
  • 고고싱-예원언니♡ 2020-04-24 18:58:07 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    해당 상품 반품 요청해주셔서
    수거를 위해 고객님 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    교환반품 양식서에는 나머지 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요!
    상품이 확인되는대로 담당자가 확인 알림톡 보내드린후
    도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~

    전체 반품비용은 오천원이며
    따로 입금 후 입금내역(입금자명/입금해주신 고고싱은행명/입금날짜/입금금액)과 함께 문의또는 양식서에
    내역 정확히 적어서 보내주세요~
    반품비용은 차감후환불도 가능하시니 참고 해주세요!
    입금이나 차감 중 원하시는 반품 비용 방법 양식서에 기재 해주시면 된답니다~
    감사합니다:)
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