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취소 환불 관련 문의

이채**** (ip:)
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반하이모찌 롱다리컨셉 160, L 상품 품절됐다고 연락 받았는데요 ‘반하이 모찌 슬랙스 세미부츠 오리지널 기장 L 사이즈’로 변경하고 싶어요!
남은 차액은 혹시 국민은행**으로 입금해주시거나, 결제했던 카드로 환불 부탁드려도 되나요?
앗 그리고 제가 1월 28일에 여행을 가야해서ㅠㅠ못해도 27일까지는 배송 왔으면 하는데 죄송하지만 최대한 빠른 배송 부탁드릴게요! 죄송합니다
  • 신입 2020-01-22 15:17:46 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님 !

    품절로 인해 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
    주문하신 [반하이모찌x롱다리컨셉]베스트콜라보PT ver.와이드(19800원)에서
    반하이 모찌슬랙스(속밴드,스판5%) #세미부츠컷(18,000원) 상품으로
    변경 도움드렸습니다. 변경으로 발생한 차액금1900원은
    요청해주신 대로 국민은행계좌로 관리자 환불 도움드렸습니다.
    계좌환불의 경우 영업일기준 1-3일정도 소요되는점 양해부탁드립니다.

    현재 변경하신 상품은 재고가 있는것으로 확인되며,
    검수 후 이상이 없을 시 영업일기준 1-2일내 출고될 예정입니다.
    고객님께서 빠르게 상품 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다.
    또한, 개인정보를 위해 계좌메모후 *처리 도움드렸습니다.
    감사합니다:D
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