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제목 그 외 기타문의
작성자 김진**** (ip:)
  • 작성일 2019-12-14 18:27:04
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  • 조회수 83
  • 평점 0점


* 궁금하신 문의사항 :
상품 실루프 허리끊어지는건 공지돼서 알겠는데 안감 쪽 실루프도 끊어졌어요^^,,, 교환처리 가능한가요? 그리고 허리끈 옆에도 바깥에 박음질이 돼있어서요 맞는건가요?
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  • 고고싱-지연언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님

    우선 저희 상품을 믿고 구매해주셨는데 실망감을 안겨드려서 죄송합니다ㅜ.ㅜ
    더불어 바쁘신 와중에 문제점에 대해 빠르게 확인 할 수 있도록 문의 주셔 감사합니다.

    사진으로 불량확인되어 무상처리 도움드리도록 하겠습니다~

    상품회수를 위해서 오늘일자로 회수 요청 도움드렸습니다.
    CJ대한통운 기사님 방문은 주말/휴일을 제외하고 2~3일 내로 방문 할 예정입니다
    혹시라도 3일 내로 방문하지 않을 경우 재문의 부탁드립니다

    교환반품 양식서에 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 됩니다
    상품이 확인되는대로 담당자가 확인문자 보내드린후
    도착한 순서대로 처리될 예정입니다
    혹시라도 양식서가 없을 경우
    따로 메모지 등에 주문번호/상품명/반품사유/반품내역/고객명/연락처 등 자세히 기재해주신 후
    상품과 함께 동봉하여 보내주시면 해당 내용 참고하여 반품처리 진행하도록 하겠습니다.

    감사합니다 ♡ㅇ♡

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