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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 김수**** (ip:)
  • 작성일 2019-10-10
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  • 조회수 60
  • 평점 0점

배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
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*주문번호 : 20190930-0005086
*취소 원하는 상품명 : [무료배송]#ggsing made. (누적판매량 2만장돌파) 주인공 시크블랙JK◆
*취소 사유 :
*추가 문의사항 : 온라인 취소하기 전에 택배에 동봉된 환불 사유서 작성하고 적혀있는대로 미리 반품비 2500원을 고고싱 국민은행 계좌로 선입금 했습니다. 첨부파일에 잘못 송금한 내역 캡처 첨부합니다. 제품 가격 19900 + 잘못넣은 반품비용 2500 - 공지에 적힌 반품비용 1900 해서 총 20500원을 다시 제 계좌로 보내주시면 감사하겠습니다. 국민은행 김수현 864*5 입니다.
첨부파일 20191010_232852.jpg
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  • 고고싱-은희언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    택배사로 직접접수하여 선불로보내주시고 2500원 입금하셨다는 부분이신건가요 ?
    선불로 보내주실경우 2500원은 환불가능하신거구요 1900원은 추가입금하신건가요 ?

    어떠한말씀이신지 상세히기재해주시면 확인후 처리도움드리겠습니다

    cj대한통운 착불로보낼시에만 2500원이며 타택배의경우 선불로만가능합니다

    감사합니다♡(•ө•)♡

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