고고싱 Q&A

상품 게시판 상세
제목	취소 환불 관련 문의
작성자	장영**** (ip:)
작성일 2019-10-08 20:03:33 추천 조회수 19 평점
ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요! ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다. ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다. ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 . ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다. ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요! ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다. ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요! 주문번호 : 20190929-0020228 취소 원하는 상품명 : 롱다리핏 데님팬츠 취소 사유 : 추가 문의사항 : 편의점 택배(cj대한통운) 이용해서 반품 보내고 배송 완료까지 떴는데 다시 기사님이 회수하러 오신다는 말은 뭔가요...? 운송장번호 363180793210로 고고싱 측으로 반송하고 배송 완료 되었는데요ㅠㅠ 신고 게시글 신고하기 신고사유 관련없는 내용 욕설/비방 개인정보유출 광고/홍보글 기타 신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다. 신고 취소
첨부파일
비밀번호	* 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.