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작성자 박소**** (ip:)
  • 작성일 2019-10-08 17:09:42
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  • 조회수 23
  • 평점 0점
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아니 저 바지를 주문했다가 사이즈교환요청하고 5000원 입금하고 나서 품절인데도 연락도 안주시고 기다리다가 또 글남기고 나서야 품절이라고 답글해주시고 환불계좌 다 남겼는데 계좌로 2500원만 들어와서 글썻더니 이번에는 계좌오류로 예치금으로 넣어주셨다는데 예치금은 17100원 들어오고 계좌로 들어왔던거 2500해서 19600원인데 바지가격은 19000원이고 교환비5000원인데 왜 이렇게 들어온건가요..? 얼마 할인 받긴했는데 그게 이 바지 가격에서 빠지는건가요..? 지금 몇일째 기다리고 있는데 뺄꺼 다 빼시는거 너무 하시는거 아닌가요 처리도 문의남겨야지 품절이라 말해주시고 몇주를 기다리고 있는데;
왜 설명이나 품절이나 자꾸 연락을 안주시나요
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  • 고고싱-예원언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!
    먼저 처리 과정에 있어서 불편을 드려 죄송합니다ㅠㅠ
    맨처음 입금해주신 교환비 오천원 중 2500원과 상품가격 19,000(상품가) -1,900(회원등급할인)으로 17100원은
    예치금환불 처리 되신것으로 확인되며
    영업일 기준 1~2일이내 들어갈예정이며
    예치금은 현금처럼 사용가능하시며
    예치금을 고객님 계좌로 직접 환불 방법은 PC버전에서 마이페이지>예치금조회>예치금환불요청으로
    환불받으실 수 있습니다.
    교환비 나머지 2500원은 4일 날짜로 계좌환불 처리 된것으로 확인되며 계좌확인 후 이상이 있을 경우 문의부탁드립니다ㅠㅠ
    감사합니다!

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