wish  
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

취소 환불 관련 문의

오수**** (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20190325-0020414
*취소 원하는 상품명 : 배색 가디건 아이보리
*취소 사유 : 단순 변심
*추가 문의사항 : 주문 취소 환불해 주세요
  • 고고싱-미례언니♡ 2019-03-25 17:07:35 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님

    주문하신 상품은 문의 전 시간인 2019-03-25 16:33:26시간
    출고 진행된 점으로 현재 취소 접수 어려운 점 양해바랍니다ㅠ.ㅠ
    수령 후 반품 가능하며 반품 시 별도 반품비용 부과되는 점
    안내드립니다!
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일
2849300 [무료배송][당일출고]금장포인트배색CD (숏) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 오정**** 2019-09-09 22:41:43
2795888 [무료배송][당일출고]금장포인트배색CD (숏) 재입고 일정 문의 조지**** 2019-05-26 17:38:57
2793528 [무료배송][당일출고]금장포인트배색CD (숏) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 희재**** 2019-05-21 08:36:23
2772334 [무료배송][당일출고]금장포인트배색CD (숏) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 김규**** 2019-04-01 01:25:22
2769420 [무료배송][당일출고]금장포인트배색CD (숏) 취소 환불 관련 문의 오수**** 2019-03-25 17:00:32

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기