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제목 취소 환불 관련 문의
작성자 황채**** (ip:)
  • 작성일 2018-12-23
  • 추천 추천하기
  • 조회수 37
  • 평점 0점
배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ 무료배송 혜택을 받으시고 부분취소시에 총 상품가격이 오만원이 넘지 않을 경우 1900원(배송비)차감후 환불처리 됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
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ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20181218-0006209
*취소 원하는 상품명 : 니트조끼원피스 블랙, 브라운 (총2개)
*취소 사유 : 화면에서 보이는 것보다 옷품이 너무 커요ㅠㅠ
*추가 문의사항 : 환불부탁드립니다. 우체국반품신청부탁드려요ㅠㅠ
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  • 고고싱-예은언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요^-^
    상품회수를 위해서 12월 23일 회수요청 도움드렸습니다.
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며
    반품 비용 2500원을 입금해주시고 입금하신 날짜/은행명/이름 또는
    반품비용 차감후 환불을 원하시면 해당 양식서에 기재사항과 정확히 기재해주시고
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 됩니다!
    (상품과 같이 반품비용 동봉하여 보낼 시 분실될 수 있으며, 분실됐을 시 해당
    금액은 재입금 해주셔야합니다.)
    상품이 확인되는대로 담당자가 확인 알림톡 보내드린후
    도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
    (혹시 기사님이 방문안해주셔서 타택배 선불/착불로 보내줄시
    영수증은15일동안 보관부탁드립니다.)
    항상 고객님을 위해 최선을 다하는 고고싱이 되겠습니다^*^♡

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