ㅁ 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
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ㅁ 반품처리는 상품 반입후 카카오톡 알림발송 해드리고 있는데요, 받아보신 알림에 적어드린 기간내에 순차처리중입니다.
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※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환&반품택배접수게시판 이용해주세요!
*주문번호 :
*취소 원하는 상품명 : 밑단컷팅밴딩Pt
*취소 사유 : 품절 입고지연
*추가 문의사항 : 제가 히트볼롱패딩과 나머지상품 따로 배송 받고싶다고 문의남겼었는데 바지취소하고 배송비빼고 나머지금액만 환불이될까요? 아니면 다 취소하고 카드계산으로 각자 주문하는게 좋을까요?
이전 문의글에 답변 드린 것과 같이
일반상품과 예약판매 상품 같이 주문시 부분배송이 어려워
준비된 상품들 먼저 받아보시길 원하실 경우
선배송비 1900원 고고싱 페이지 하단에있는 고고싱 전용계좌로 입금해주신 후
번거로우시겠지만 정확한 입금내역 확인을 위해
입금자명/입금내역/입금금액/입금날짜/입금하신고고싱 은행명 양식에 맞게 기재하는 방식으로
입고지연 상품 포함한 일반 상품 수령하시는 방법 혹은
해당 주문 건 전체취소 후 예약판매상품과 일반 상품 각각 주문하시는 방법있으니,
고객님이 참고 후 직접 결정하신 후 정확한 요청사항 전달 주시면 빠른 도움 드리겠습니다.
감사합니다 :)