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작성자 윤세**** (ip:)
  • 작성일 2018-08-30 11:14:32
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  • 조회수 39
  • 평점 0점

* 궁금하신 문의사항 :  밑에 옷이 뜯어졌다는사람인데요 교환원하구요 집 문앞에 제품을 두면 기사님이 수거해가시길 원합니다.

업무특성상 전화를 받기 어려우니 수거 할수있는 날짜를 답변이나 문자로 알려주세요

그리고 상품은 다시 언제 오나요?

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  • 고고싱-다솔언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!
    상품을 받아보시고 불편드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ
    상품회수를 위해서 당일날짜로 회수 요청 도움드렸습니다.
    CJ대한통운 기사님 방문은 주말/휴일을 제외하고
    2~3일정도 소요되며 교환반품 양식서에 기재사항 정확히 기재 부탁드리며,
    불량이신 부분 정확히 기재하여 저희가 받아볼수 있도록
    상품과 함께 포장하여 보내주시면 됩니다
    상품이 확인되는대로 담당자가 확인문자 보내드린후
    도착한 순서대로 처리될 예정입니다ㅠㅠ

    수거 할수 있는 날짜의 경우 기사님 일정에
    따라 다르신 부분이셔서 안내 어려우시며
    교환 상품의 경우 검수후 이상이 없을 경우
    오늘 출고 가능하시나 검수중 이상이 있거나
    물류량 많을 경우 늦춰질수 있으신점 안내드립니다ㅠㅠ
    감사합니다(๑・◡・๑)

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