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F&A 자주하는질문

[취소/환불]Q.카드결제환불 안내

gogosing (ip:)
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카드로 결제 해주신 경우 취소 원하실때 카드취소로만 환불 가능하시며 계좌로는 어렵습니다:)


주문 취소시 바로 승인 취소 처리를 도와드리고 있지만 카드사의 승인을 거쳐 취소가 되기 때문에


신용카드 : 취소당일로부터 영업일 기준 3~7일 이후에 카드사에서 확인가능


체크카드 : 취소당일로부터 영업일 기준 2~3일 정도 후에 계좌로 환불 처리 


<이는 각 카드사 또는 은행의 정책에 따라 조금씩 다를 수 있습니다.>


※ 카드취소는 정상적으로 되었지만, 고객 앞으로 카드대금이 청구 될 수도 있습니다.


카드사용기간에 따라 달라질수 있지만 다음달 결제 대금에서 차감된답니다. (자세한 사항 카드사 측 문의)



혹시라도, 승인 기간이 지나신 후에도 환불이 되지 않는 경우에는 해당 카드사 쪽에서 확인 해주시면


더욱더 자세한 답변을 받으실수 있습니다.

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