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[교환/반품]Q.반품&교환비용안내
제목 [교환/반품]Q.반품&교환비용안내
작성자 고고싱-예원언니♡ (ip:)
  • 작성일 2021-04-09 15:57:16
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< 교환 반품비 금액 안내 >


대한통운 기준시에 (저희쪽으로 문의로 접수 혹은 대한통운 고객센터나 어플로 직접 접수),


반품 - 전체반품 5000원 / 부분반품 2500원


교환 - 5000원 


불량, 오배송인 경우, 무상으로 처리 가능 합니다. 


- 불량 또는 오배송 반품 상품과 함께 고객변심으로 인한 교환을 함께 보내주실 경우 2500원 입니다.


- 불량 또는 오배송 교환과 고객변심으로 인한 교환을 함께 보내주실 경우 무상으로 교환처리 가능합니다. 



< 타택배 이용시 >


대한통운 외의 모든 타택배 사를 이용하여 보내주실 경우 꼭! 선불로 보내주세요.


불량/오배송 상품을 타택배 선불로 보내주시면 대한통운 기준 금액인 2500원까지 보상 가능하시며 


혹시라도 착불로 보내주신 경우 2500원 제외 나머지 금액을 부담 해주셔야 합니다.



< 배송비용 지불 >


동봉의 경우 분실 위험이 크기 때문에 추천해드리지 않으며 


송금해주시는 방법 또는 반품비 차감후환불 가능한 주문건일 경우 차감요청해주시는 것을 추천해드립니다:)


동봉했으나 이동 중 분실 시 재부담 해주셔야 합니다.


상품은 반입확인되었으나 교환비 또는 차감후환불 불가능한 주문건에서 


교환비, 반품비가 확인되지 않을 경우 처리 불가하여 처리가 지연될 수 있으며 문자 받으시고 꼭! 저희 쪽으로 문의주셔야 처리 가능합니다.



< 배송비용 계좌정보 >


배송비 입금 계좌 정보는 사이트 하단에 확인되는 4가지의 계좌 중


편한 계좌로 입금 후 입금하신 입금자명/입금금액/입금날짜/입금해주신 고고싱은행명 을 상품 보내주실때


양식서나 메모, 게시판을 통해 문의글 남겨주세요!



★ 입금후 자동으로 입금확인되는 시스템이 아니다 보니 꼭! 문의로 내역 말씀 주셔야 확인 가능한 점 안내드립니다.

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