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취소 환불 관련 문의

이지**** (ip:)
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배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20240510-0001952
*취소 원하는 상품명 : 핀턱스트레이트 일자 슬랙스(구김적은 촤르르핏, 와이드,YKK) [옵션: 화이트/ver.155/XS]
*취소 사유 : 사이즈 큼, 화이트 색상 바지 안에 속옷이 너무 비침
*추가 문의사항 : 배송 후 한번 착용해 본 상태인데 환불 가능할까요? 
  • gpm팀윤가연 2024-05-12 10:54:10 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    해당 상품 외부착용 해주신 점이실까요?

    외부착용, 다량의 머리카락, 애완동물 털, 세탁흔적, 택제거
    하셨을 경우에는 교환/반품이 어려우신 점 안내드립니다

    감사합니다
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