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상품 입고일정 및 배송기간 문의

전윤**** (ip:)
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ㅁ 일반상품은 주문후 2~3일이내 출고됩니다.
ㅁ 예약판매상품 또는 입고지연상품을 함께 구매하셨을경우, 출고가 늦어질 수 있습니다.
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* 주문번호 : 20240415-0002366

* 상품명 : 반하이모찌슬랙스 ver.여름새미부츠컷

* 궁금하신 문의사항 : 사이즈를 L로 주문했는데 생각보다 엉덩이 부분이 끼는거 같아서 160cm 하비버전 L로 변경하고 싶어서요! 근데 자사에서 구매할 경우 사이즈 교환은 1회 무료라 적혀있어서 어떻게 진행하면 좋을지 여쭈어봅니다 :)


  • gpm팀윤가연 2024-04-21 13:42:30 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    상품 수령후 1일 이내로 문의주신 점으로 인해, 사이즈 무료 교환이 가능하신 점 안내드립니다 :)

    원하시는 교환 상품 수거 진행 위하여 회수 접수 도와드렸으며
    기사님 방문예정일은 주말/공휴일 제외 2~3일 이내로
    방문하여 수거 예정인점 참고 부탁드립니다!

    외부착용, 다량의 머리카락, 애완동물 털, 세탁흔적이 있을 경우
    교환이 불가한점 양해 부탁드립니다

    보내주시기 전 포장 시 교환/반품 양식서 작성 후 상품과 함께 동봉 부탁드리며
    새로 테이핑하여 빠지지 않도록 보내주세요!
    고고싱 상품이 맞는지 확인 후 상품 포장되어 있는 지퍼백에 부착되어 있는
    스티커에 기재된 상품, 옵션명과 보내주시려는 상품, 옵션이 맞는지 잘 확인해서
    포장해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다!

    상품의 경우 14일 이내로 저희 쪽으로 도착되어야하며,
    혹시라도 개인사정 등으로 14일 이내로 도착이 어려울 경우
    저희 쪽으로 문의주시면 감안하여 처리 도와드리겠습니다 :)

    교환 처리는 반입 후 처리 되기 때문에
    반입 후 교환상품의 재고 여부 및 사정에 따라 지연 또는 품절 가능성 있는 점 미리 참고 부탁드립니다!

    감사합니다!
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