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김영**** (ip:)
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* 궁금하신 문의사항 

사이즈가 안맞아서  콜센터로 반품신청했는데

다음날 바로 수거 해가셨구요~

오늘 적립금들어왔다고 문자와서 보니 환불처리가 안되었네요ㅠ 확인부탁드립니다.

010-3916-4456

김영미입니다.


  • gpm팀윤가연 2024-04-21 13:40:22 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    보내주신 상품 6일 날짜로 저희쪽에 도착한 점 확인되고 있습니다!

    상품 도착 이후 담당부서에서 반입된 순차적 처리 이루어질 예정이며
    수작업으로 처리하기 때문에 주말/휴일 제외 3~7일 정도
    소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다

    현재 물류량 증가로 인해 처리가 지연되고 있는 점으로 확인되며
    상품 확인 되는 대로 최대한 빠른 처리 노력하겠습니다 :)

    감사합니다!
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