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취소 환불 관련 문의

손희**** (ip:)
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반품물건보낸지 일주일 넘었구요

4월 1일 물건입고 되었다고

4월 5일 고객센터에 전화확인했습니다

카드취소 빨리해주세요

  • 신입 2024-04-08 15:23:59 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님, 고고싱입니다.

    해당상품 4월 1일 물류센터에 반입된 점 확인되었습니다.
    교환&반품은 수작업으로 이뤄져 반입후 주말/휴일 제외하고 2~5일 소요되나
    현재 반입량 증가로 처리가 지연되고 있는점 양해부탁드립니다. ㅠㅠ

    상품이 확인되는대로 빠른 반품 및 환불처리 도와드리겠습니다.

    감사합니다:)
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