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취소 환불 관련 문의

김현**** (ip:)
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 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :
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*추가 문의사항 :


문자로 연락받아 문의남깁니다. 

 품절로 인해 취소 환불 요청드리며 구매자가 직접 취소 시 적용된 쿠폰을 지급받을 수 없다고 기재가 되어 있어 연락드립니다.

환불을 통해 쿠폰도 환불받을 수 있도록 처리 부탁드립니다.

(지그재그로 주문/김현진/010-9211-8038)



  • gpm팀이수인 2024-03-21 08:57:25 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님~

    환불처리도와드렸습니다.
    환불은 결제수단에 따라 영업일 기준 2~5일 소요되는 점 참고부탁드립니다.
    기간 이후 환불문의는 결제사를 통해
    문의부탁드립니다~!

    품절쿠폰은 문의주신 아이디로 2~4일 내에 발급될 예정인 점 참고부탁드립니다.

    감사합니다!
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