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허지**** (ip:)
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* 궁금하신 문의사항 :

제가 데일리로 입을 바지 5개를 사려고

사이즈 체크겸 네이버 쇼핑에서 바지 1개 구입하고

사이즈 맞아서 5개 채우려고 고고싱 홈페이지에서 바지 4개를 구입했는데 

(주문번호 20240110 0000965)


재질이 다르더라고용..,

 

근데 4개 주문했을 때 받은 재질이 더 맘에 들어서

재질이 다른건 사이트가 달라서 그런가..? 하고 

5개를 채우려고 고고싱 홈페이지에서 1개를 더 주문 했는데 

(주문번호 20240116 0003323)


재질이 처음에 주문한거랑 같은 재질이 왔네용......

4개 구입했던거랑 같은 재질로 받고 싶은데..

교환 가능할까요..? 원하는 재질로.....

맘에 드는 재질은 가까이서 자세히 보면 사선무늬가 보이는 재질이거든용...(첫번째 첨부파일)

오늘 받은건 두번째 첨부파일이에용...

  • 유나 2024-01-18 08:32:56 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    해당 부분으로 불편드려 죄송합니다
    재질이나 소재는 같지만 함량이 아주 살짝씩은 차이가 날 수 있는 점으로
    불량상품은 아닌 점 안내드립니다 ㅠㅠ
    또한 교환 진행하셔도 동일한 상품으로 받아보실 수 있는 점 미리 참고 부탁드리며
    동일 옵션으로 교환처리 도와드리면 될지 확인 후 문의 부탁드리겠습니다
    감사합니다
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