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불량교환 신청하고 상품을10/11에 보냈습니다.

불량확인 되었는지, 언제쯤 교환 상품을 받아볼 수 있는지 궁금하네요.

주문번호 : 20231008-0003435

상품명 : 카고코튼팬츠 (크림/165/M)



  • 혜진 2023-10-17 20:05:03 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님 !

    보내주신 상품 12일 날짜로 저희 쪽에 도착한 점 확인되며,

    이후 담당부서에서 반입된 순차적으로 확인하여 교환/반품
    처리 진행되고 있다보니 주말/휴일 제외하고 3-7일 정도 기간 소요될 수 있습니다.

    반입량이 많을 경우 다소 시간 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다ㅠㅠ
    빠른 처리 노력하도록 하겠습니다.

    감사합니다:)

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