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취소 환불 관련 문의

박영**** (ip:)
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배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :0028690
*취소 원하는 상품명 :노티드 일자 데님팬츠,베이스 일자핏데님

Pt


*취소 사유 :사이즈가 안맞음
*추가 문의사항 :반품 요청(일부상품 반품)


입금 계좌:우리은행 1002730499917


반품 접수 요청(수거요망)-원주소로 수거부탁드립니다.

  • 신입 2023-10-13 11:08:24 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    부분반품 비용은 25000원이며
    국민은행 506537-04-000438 고고싱 계좌로 입금 후
    교환/반품 양식서에 입금 내역(입금자명/입금해 주신 고고싱 은행명/입금 날짜/입금 금액) 적어서 보내주시거나, 재문의 해주시길 부탁드리며,
    반품비용은 차감 후 환불도 가능하시니 입금이나 차감 중 원하시는 반품 비용 방법 양식서에 작성해 주세요!

    반품 원하시는 상품 수거 진행 위하여 회수 접수 도와드렸으며
    기사님 방문예정일은 주말/공휴일 제외 2~3일 이내로
    방문하여 수거 예정인점 참고 부탁드립니다!

    외부착용, 다량의 머리카락, 애완동물 털, 세탁흔적
    이 있을 경우 반품이 불가능합니다

    보내주시기 전 포장 시 교환/반품 양식서 작성 후 상품과 함께 동봉 부탁드리며
    새로 테이핑하여 빠지지 않도록 보내주세요!
    고고싱 상품이 맞는지 확인 후 상품 포장되어 있는 지퍼백에 부착되어 있는
    스티커에 기재된 상품, 옵션명과 보내주시려는
    상품, 옵션이 맞는지 잘 확인해서 포장해주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다

    상품의 경우 14일 이내로 저희 쪽으로 도착되어야하며 혹시라도 개인사정 등으로
    14일 이내로 도착이 어려울 경우 저희 쪽으로 문의주시면 감안하여 처리 도와드리겠습니다 :)

    감사합니다!
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