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취소 환불 관련 문의

양유**** (ip:)
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배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다.
※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 : 20230830-0013383
*취소 원하는 상품명 : 중독팬츠 코튼일자 크림 160-s
*취소 사유 : 천이 바래져서 입을 수가 없습니다
*추가 문의사항 : 천이 바래져서 입을 수가 없어요

기간이 지났다해도 이렇게 배송이 온 상태에 옷을 어떻게 입나요?

택배비가 들더라도 상품을 보낼테니까 확인해서 전화주세요

  • 신입 2023-10-12 12:20:29 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님 !

    먼저 상품받아보시고서 불편을 드려죄송합니다 ㅠㅠ
    유선 상담을 통해 안내받아보신걸로 확인되시며,
    카오톡 상담직원연결 후 , 사진 첨부 해주시면
    확인 후 안내도와드리겠습니다.

    감사합니다 :)
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