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상품 입고일정 및 배송기간 문의

고아**** (ip:)
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* 주문번호 : 20230515-0010104

* 상품명 :

* 궁금하신 문의사항 : 주문항 상품 2개 중 하나는 반품 신청, 하나는 사이즈 교환 신청하고 택배 보냈는데

어떻게 진행되고 있는지 궁금해서 문의 남깁니다.

교환 상품 택배는 언제 보내주시나요?

  • 신입 2023-05-23 16:35:02 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님

    보내주신 상품 20일자에 저희측 도착된 것으로 확인되고 있습니다!
    도착 후 반입 확인의 경우 수작업으로 진행되고 있기 때문에
    영업일 기준 3-5일 정도 소요되고 있습니다.

    물량이 밀릴 경우에는 최대 7일 이내로 처리되고 있는 점 안내드립니다.
    조금만 기다려 주시길 양해 부탁드리며,
    교환의 경우 교환 상품의 재고 여부에 따라 출고 일자가 달라질 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
    최대한 빠른 처리할 수 있도록 노력하겠습니다!

    감사합니다◡̈⋆*
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