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취소 환불 관련 문의

권미**** (ip:)
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 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :

20220622-0013718


*취소 원하는 상품명 :쪼꼬미 155jean 인밴딩pt

*취소 사유 : 입고지연

*추가 문의사항 :

  • 고고싱- 유림언니♡ 2022-07-08 11:04:07 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님
    해당 상품, 취소 처리 도와드렸습니다
    그러나 환불 받으실 계좌 확인이 안되어, 예치금환불 처리로 도와드렸습니다
    영업일 기준 1~2일이내 들어갈 예정이며, 예치금은 현금처럼 사용 가능하십니다
    예치금을 고객님 계좌로 직접 환불 받으시는 방법은,
    PC버전에서, 마이페이지>예치금조회>예치금환불요청으로 환불 받으실 수 있습니다
    감사합니다
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