wish  
현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

취소 환불 관련 문의

예은**** (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

 배송전 주문취소는 취소 원하시는 주문번호 혹은 상품명 말씀해주시면 저희가 처리 도움드릴게요!
ㅁ 취소처리후 환불은 계좌,예치금환불은 1~2일이내(주말제외) / 카드,실시간계좌이체 취소는 카드사,은행 영업일에 따라 최대 7일정도 소요됩니다.
ㅁ주문취소시에는 주문시에 사용하셨던 쿠폰은 복구되지 않고 소멸된답니다. 이점 양지 하여취소 요청 해주세요 .
ㅁ 무통장입금결제건 부분취소 또는 전체취소시 환불계좌정보 꼭 남겨주세요!
ㅁ 카드결제건은 계좌번호 적어 주시더라도 카드결제 취소되어 진답니다.
ㅁ 현금/예치금 결제 건으로 환불 받으실 계좌를 적어주실 경우 개인 정보로 인해 비밀게시판에 글 남겨주시면 취소 처리 도와드리겠습니다. 
 ※상품 수령 후 반품이나 교환접수는 교환 / 반품택배접수게시판 이용해주세요!


*주문번호 :20220519-0014944

*취소 원하는 상품명 :플렉시블 SL ver.세미부츠컷

*취소 사유 : 좀더 얇은걸 원했는데 약간 도톰해요

*추가 문의사항 : 배송비는 환불 금액에서 차감해주실수 있나요?

  • 고고싱-유진언니♡ 2022-05-20 13:37:32 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    해당 상품 반품 요청해주셔서
    수거를 위해 고객님께서 원래 받으셨던 주소로 기사님 방문하실수 있도록 회수접수 도와드렸습니다~
    대한통운 택배기사님 방문은 주말/휴일 제외하고 2~3일정도 소요되시며

    상품 도착(반입)기간은 수령일로 부터 주말 제외 ☆14일☆ 이내에 도착 되어야하는 점과
    접수 후 3일이 지나도 기사님 미방문일 경우나 보내지 못한 특별한 사유가 있는 경우
    꼭 따로 문의 주셔야 사유에 따라서 기간 감안 가능하신 점 참고 부탁드립니다!
    따로 문의 주시지 않은 경우 수령 후 14일이 지나고 도착 할 경우 처리 불가로 재발송 비 부담 및 반송 처리 될 수 있습니다.

    교환반품 양식서에는 나머지 기재사항 정확히 기재하여
    저희가 받아볼수 있도록 상품과 함께 포장하여 보내주시면 되세요!
    보내주시기 전 포장해주실 때 꼭 상품 전체적으로 새로 테이핑하여 빠지지 않도록 포장 부탁드리며
    상품이 확인되는대로 도착한 순서대로 처리되실 예정입니다
    혹시라도 기사님 영업일 기준 3일이 지나도 미방문이실 경우 문의 부탁드립니다~

    카드 결제건으로 차감 환불 가능하셔서 전체 반품비용 오천원 반입 후 차감 환불 도와드리겠습니다!

    감사합니다^ㅁ^
댓글 수정
취소 수정
댓글 입력

댓글달기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자 등록
/ byte
왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일
3173515 [6천장돌파!🤎히든밴딩부츠컷슬랙스] 플렉시블 SL ver.세미부츠컷 (허리밴딩,롱,팬츠,YKK,기장별) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 박주**** 2024-01-29 02:18:44
3173418 [6천장돌파!🤎히든밴딩부츠컷슬랙스] 플렉시블 SL ver.세미부츠컷 (허리밴딩,롱,팬츠,YKK,기장별) 사이즈 문의 김지**** 2024-01-25 02:56:36
3173162 [6천장돌파!🤎히든밴딩부츠컷슬랙스] 플렉시블 SL ver.세미부츠컷 (허리밴딩,롱,팬츠,YKK,기장별) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 장혜**** 2024-01-17 17:49:22
3171570 [6천장돌파!🤎히든밴딩부츠컷슬랙스] 플렉시블 SL ver.세미부츠컷 (허리밴딩,롱,팬츠,YKK,기장별) 상품 입고일정 및 배송기간 문의 파일첨부 정은**** 2023-12-05 17:43:08
3170757 [6천장돌파!🤎히든밴딩부츠컷슬랙스] 플렉시블 SL ver.세미부츠컷 (허리밴딩,롱,팬츠,YKK,기장별) 취소 환불 관련 문의 김아**** 2023-11-20 12:26:24

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기