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김현**** (ip:)
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* 궁금하신 문의사항 :  안녕하세요~ 교환 접수를 해서 택배 수거해 가셨고 고고싱쪽으로 도착한 것 같은데요~

혹시 교환상품 보내주실때 따로 운송장 안내나 출발 안내 같은 부분에 대해 연락주시나요? 


  • 고고싱-지현언니 ♡ 2022-01-16 14:53:31 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!

    보내주신 상품 15일자로 저희 쪽에 반입된 것으로 확인 되며,
    도착 후 반입 확인의 경우 수작업으로 진행되고 있기 때문에
    영업일 기준 3-5일 정도 소요되고 있습니다.
    물량이 밀릴 경우에는 최대 7일 이내로 처리 되고 있는 점 안내드립니다.

    또한, 교환 상품의 경우 출고 될 때 따로 안내는 없는 점 참고 부탁드리며,
    운송장 번호 문의 해주시면 따로 문자로 발송 도와드리고 있습니다~

    감사합니다:)
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