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취소 환불 관련 문의

김의**** (ip:)
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 다 괜찮은데 바지에서 할머니 냄새가 너무너무너무심해요ㅠㅠㅠ 하수구 냄새, 뭔가 썩은냄새가 깊게 베여서 집안 하수구 청소하고 난리도 아니었어요. 알고보니 바지에서 나는 냄새였던거... 빨면 괜찮겠지 하고 섬유유연제 들이부어 빨아도 냄새가 안가셔요. 섬유탈취제 바지 다 젖을정도로 뿌려도 그 냄새가 계속 남아있어서 이거 누가 입은걸 보내준거 아닌가 싶을정도에요ㅠㅠㅠ 이거 교환해주실 수 있나요? 아.. 교환하면 또 냄새나는 걸로 교환해주실까도 걱정되네요 흐어어ㅠㅠㅠ 진짜 냄새 토할거 같아요ㅠㅠ 인터넷으로 옷사면서 이렇게 사람 채취같은 게 짙게 묻어있는 옷은 처음봐요

  • 고고싱-예원언니♡ 2021-11-23 19:03:20 0점
    스팸글 안녕하세요 고객님!
    해당 상품의 경우 제작시 섬유 냄새가 조금 날수 있는점 양해부탁드립니다ㅠㅠ
    제작시 발생되는 소재 냄새이기 때문에 정상상품도 동일하며
    너무 심할 경우에는 배송후 교환반품 남겨주시면 반입후 확인 할 예정이며 정상상품과 같을 경우 교환/반품비는 별도로
    발생될수 있는점 참고 부탁드릴게요!
    감사합니다.
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