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작성자 조희**** (ip:)
  • 작성일 2018-07-13 10:16:21
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  • 조회수 9
  • 평점 0점

상담원 전화가 밀려서 통화 어려운 것 같아 문의 남깁니다

제가 어제 옷 주문을 해서 오늘 받기로 했는데 갑자기 아침에 '주문하신 상품이 취소/반품/교환 접수되었습니다' 이렇게 카톡이 왔습니다

어제 원래 주문한 상품중에 품절된 상품이 있다고 연락이 왔었는데 그것때문에 부분취소된건가요 아니면 전체 취소가 된건가요?

또 혹시 전체취소가 된거면 일단은 반품 생각이 없는데 반품/교환 접수를 취소해주실수 있나요?


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  • 고고싱-은희언니♡ 0점 댓글 수정 댓글 삭제

    스팸글 안녕하세요 고객님!

    헤짐 데님벨트숏PT상품은 거래처 사정으로 품절되어
    당일자로 카드취소요청해드린점 안내드립니다 ㅠㅠ
    해당부분불편드려 정말죄송합니다 !..
    또한 카드사에 따라 5~7일정도 소요됩니다~

    그외, 자스민 쉬폰롱 프릴OPS[블랙,아이보리],레몬 와이드데님PT 상품은
    7월12일에 배송출발하여 현재 배송중입니다
    CJ대한통운 송장번호 345061525722 운송장번호이니 송장조회하여
    배송위치 확인가능하며 현재 2018-07-13 07:36 고객님의 상품을 배달할 예정입니다.(14∼16시)
    (배달담당:한일동 010-7181-6484) 담당기사분에게 연락부탁드리겠ㅅ브니다!

    감사합니다♡(•ө•)♡

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