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반품비용 처리안내 & 교환 처리 안내 사항!!!
제목 반품비용 처리안내 & 교환 처리 안내 사항!!!
작성자 고고싱-보람언니 ♡ (ip:)
  • 작성일 2016-07-07 11:49:45
  • 추천 35 추천 하기
  • 조회수 8817
  • 평점 0점

 


[교환 처리안내]

 

교환 처리하는 과정에 반입 후 다른 상품으로 교환을 요청 하셨을 경우

원하시는 교환상품이 품절되었거나 정보전달이 정확하지 않을 경우로 인해

오배송이나 처리가 늦어지는 경우가 발생되어서 상품 교환 정책이 변경되었습니다.

2017 4 21일 부터 교환처리 시에는 동일상품에 한하여 옵션변경

(: 컬러나 사이즈 변경)만 가능합니다.

다른 상품으로 변경을 요청을 원하는 경우에는 임의 예치금환불 처리하여

고객님께서 직접 구매 하실 수 있도록 도와드리겠습니다.

동일상품 교환을 원하시는 경우 교환 신청 후 교환비용 5000원을 입금 해주신 후

고객센터나 게시판에 글을 남겨주셔야 빠른 처리가 가능합니다.. ^^

 

 

[반품비용 처리안내]

 

반품 처리하는 과정에서 반품비용 입금이 확인 안될시에 입금 요청 후 입금 확인되는 과정이 필요하기 때문에 반품 처리가 지연되는 경우가 있답니다.

하여 조금 더 빠른 반품 처리를 위하여 반품 비용 미입금 시에는 2017 4 1일부터

환불금액에서 차감 후 처리해드리고 있습니다.

그렇기 때문에 반품 신청 시에는 꼭 반품 비용 입금 후 신청 부탁드리겠습니다.

 

, 휴대폰 결재, 네이버 페이로 결재 하신 경우에는 차감 후 환불이 어렵기 때문에

반품 비용은 꼭 입금 부탁드립니다.

반품비용 동봉은 안되는 부분입니다.

반품 비용은 아래 내용 참고 부탁드리겠습니다.

 

반품비용

일반 결재주문건 (무통장 입금, 카드결재(PAYCO), 실시간 계좌이체)

 

부분상품만 반품시 2500

무료배송받은 상품 전체 반품시 5000

 

네이버 페이 / 휴대폰 결재주문건

부분 반품시 2500

전체 반품시 4400

무료배송받은 주문건 전체 반품시 5000 

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